Minha impressora está a Muito mais ou menos um ano parada por esse problema começou a disparar esta mensagem de atolamento fiz o procedimento do puxar o papel por traz porém acredito q ainda possua alg... Necessário do numero da autorizada da hp em são luis para levar minha impressora https://erickckquz.thekatyblog.com/31803905/pouco-conhecido-fatos-sobre-assistencia-tecnica-de-impressoras-no-ceara